Conditions générales de vente

Conditions générales - PovoraPro ™

1. Introduction

Ce site web est exploité par PovoraPro ™ . Sur ce site, les termes « nous », « notre » et « nos » font référence à PovoraPro ™ . Nous fournissons ce site web, ainsi que ses informations, outils et services, sous réserve de votre acceptation des présentes conditions générales (les « Conditions »).

En visitant notre site web et/ou en achetant nos produits, vous acceptez les présentes conditions. Ces règles s'appliquent à tous les utilisateurs, y compris les visiteurs du site web, les clients, les commerçants et les contributeurs de contenu.

Nous nous réservons le droit de mettre à jour, de modifier ou de remplacer les présentes Conditions à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des modifications.

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc. , qui nous fournit la plateforme de commerce électronique permettant la vente de nos produits et services.

2. Conditions d'utilisation de la boutique en ligne

  • En acceptant ces conditions, vous confirmez que vous avez au moins 18 ans ou que vous avez obtenu le consentement d'un tuteur légal.

  • Vous acceptez de ne pas utiliser nos produits à des fins illégales ou frauduleuses.

  • Toute violation de ces règles entraînera la résiliation immédiate de votre accès à nos Services.

3. Exactitude des informations

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour, mais nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité du contenu du site Web.

Certaines informations historiques peuvent être présentées à titre de référence, et nous nous réservons le droit de modifier le contenu du site Web à tout moment.

4. Modifications des services et des prix

  • Les prix de nos produits sont sujets à changement sans préavis.

  • Nous nous réservons le droit de modifier ou d'interrompre nos services à tout moment sans préavis.

  • Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers de toute modification, changement de prix, suspension ou interruption de nos Services.

5. Produits et services

  • Nos produits sont disponibles exclusivement en ligne et peuvent être disponibles en quantités limitées.

  • Nous nous réservons le droit de limiter les ventes à certaines régions ou personnes .

  • Nous ne garantissons pas que la qualité des produits répondra aux attentes individuelles de chaque client.

6. Exactitude des informations de commande et de compte

  • Vous acceptez de fournir des informations exactes et à jour pour tous les achats effectués dans notre magasin.

  • Nous nous réservons le droit de refuser ou d'annuler une commande si nous soupçonnons une fraude .

7. Retours et remboursements

Nous avons une politique de retour de 30 jours à compter de la date de réception de votre commande.

Conditions de retour :

  • Le produit doit être dans son état d'origine , non utilisé et dans son emballage d'origine .

  • Les frais de retour sont à la charge du client sauf si l'erreur est de notre fait (produit défectueux, endommagé ou incorrect).

  • Un remboursement sera traité dans les 10 jours ouvrables suivant la réception et l'inspection du retour.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à l' adresse support@zovacare.com.

8. Liens vers des tiers

Certains contenus, produits et services peuvent contenir des liens vers des sites web tiers . Nous ne sommes pas responsables du contenu ni des transactions effectuées sur ces sites externes.

9. Commentaires et évaluations des utilisateurs

En publiant des commentaires sur notre site web, vous acceptez que nous les utilisions, les modifiions et les publiions librement . Nous nous réservons le droit de supprimer tout contenu inapproprié ou offensant.

10. Protection des données

La soumission d'informations personnelles via notre boutique est soumise à notre politique de confidentialité , qui est disponible ici : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ .

11. Responsabilité

Nous ne garantissons pas que votre utilisation de notre service sera exempte d'erreurs ou de bugs . Vous reconnaissez utiliser notre site web à vos propres risques .

PovoraPro ™ n'est pas responsable de toute perte de données,interruption de serviceouproblème techniqueindépendant de notre volonté.

12. Modifications des conditions générales

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Votre utilisation continue du site web après toute modification vaut acceptation des nouvelles conditions .

13. Contact

Si vous avez des questions sur ces termes et conditions, vous pouvez nous contacter à :

📩 E-mail : support@zovacare.com